Реконструкция отдела продаж. Рекрутинг.
"DD Tuning" - автомобильные аксессуары
Страна: Украина
Количество недель работы с GDC:
Активная фаза - 17 недель
Фаза поддержки - 4 недели
Страна: Украина
Количество недель работы с GDC:
Активная фаза - 17 недель
Фаза поддержки - 4 недели
Построены системные В2В и В2С отделы продаж
Рост В2С продаж на 50%, рост В2В продаж на 27%, рост конверсии В2С на 6%
Созданный операционный ритм отдела продаж
С нуля построена система контроля качества
Компания DD Tuning была создана в 2004 году (до 2007 года, это был ЧП – розничная торговля автозапчастями и аксессуарами для тюнинга в г. Черновцы). В начале основной специализацией компании была продажа автомобильных аксессуаров (косметика, автолампы и прочее). В 2006 году впервые импортировали товары турецкого производителя Carmos – изделия из нержавеющей стали для автомобиля (накладки на ручки, зеркала, решетка в бампер, пороги). Есть тысячи клиентов из г. Киев, г. Одесса и других городов Украины. Также работают по всему миру – многие клиенты из Молдовы, Польши и всех стран Европы.
Клиент
Запрос, с которым к нам обратился клиент
- Системная продажаОтсутствие системной продажи1
- Структура отдела продажОтсутствие четкой прописанной структуры отдела продаж на сегодняшний день и на будущее в случае масштабирования2
- КонверсияНизкая конверсия горячих заявок3
- СкриптыОтсутствие скриптов4
- Мотивация и KPIМенеджеры не понимают, как зарабатывать больше и от чего зависит их заработная плата5
- CRMОтсутствует регламент по работе с CRM; отсутствует системный контроль руководителя отдела продаж за происходящим в CRM6
Результаты сотрудничества с GDC
- 1Системный В2В и В2С отделы продажПостроен системный В2В и В2С отдел продаж. После построения: рост В2С продаж на 50%, рост В2В продаж на 27%, рост конверсии В2С на 6%.
- 2Операционный ритмСоздан операционный ритм отдела продаж.
- 3НаймНанято 3 менеджера по продажам.
- 4СкриптыНаписаны и введены скрипты.
- 5МотивацияРазработана и внедрена мотивация менеджеров по продажам.
- 6KPIСозданы системы опережающих и запаздывающих показателей.
- 7АдаптацияРазработана и внедрена система адаптации.
- 8Работа отдела продаж на выходныхОрганизована работа отдела продаж в дежурном режиме на выходных.
- 9Контроль качестваНанят менеджер по контролю качества работы отдела продаж; с нуля построена система контроля качества.
Организационная структура отдела продаж
- СтартоваяНесколько менеджеров отдела продаж.До
- Год после проектаТем лед, менеджеры отдела продаж, аудитор-контроллер.После
Сделаем бесплатный аудит отдела продаж
Пожалуйста, заполните контактную форму и мы с вами свяжемся
ОТПРАВИТЬ заявку
