Хто наші клієнти
1
Власники бізнесу, які все ще працюють керівниками відділу продажу і не мають часу на стратегічні задачі
2
Місяцями шукають продавців для своєї команди на сайтах пошуку роботи
3
Ведуть записи про потенційних клієнтів у зошиті чи Excel
Клієнти та друзі GDC:
Формат
роботи
роботи
Коли команда клієнта каже буде «буде зроблено за два дні», це має бути зроблено за 2 дні; старанність і відповідальність за поставлені завдання з нашого боку та з боку кожного співробітника, який бере участь у процесі!
1/5
Аудит поточної ситуації у відділі продажів
4/5
Пропозиція з покроковим планом дій на перший місяць
2/5
Ви готові приділяти проекту 6-8 годин на тиждень
5/5
Зустрічі з командою протягом тижня
День і час визначаються заздалегідь.
3/5
Працюємо у форматі спринтів
Визначаємо плани на 1 місяць і починаємо їх реалізовувати. Наприкінці кожного спринту ми формуємо завдання та цілі для наступного спринту та підсумовуємо результати попереднього.
Будуємо відділи продажів «під ключ»
Побудова відділу продажів є складним та багатоетапним процесом, тому хочемо детальніше розповісти вам про те, які блоки ми закриваємо під час надання цієї послуги.
Впровадження системи партнерських відносин
Партнерські продажі, або B2P — це недооцінений багатьма канал продажу, однак, надзвичайно ефективний. Впродовж формування системи партнерських продажів команда GDC відкриває усі тонкощі комунікації з існуючими й потенційними партнерами.
Блок 6
Впровадження інструментів покращення контролю кількості та якості продажів
Як відстежувати свої результати, як правильно заохочувати співробітників відділу продажу та багато інших питань ми розбираємо на цьому етапі.
Блок 5
Стратегія
Підготовчий етап з якого починається налаштування відділу продажів, що є невід’ємною частиною усього процесу.
Блок 1
Скрипти
Такі скрипти, які пишемо ми — не пише ніхто (Михайло Гайчук). Скрипти GDC — це окремий процес спільного написання текстів, які продають, для команди разом з власником бізнесу. Кожне слово проживається спільно з власником, скрипти максимально наповнюються енергією компанії та передаються на вивчення відділу продажу.
Блок 7
Впровадження скриптів
Після написання скриптів ми передаємо їх у роботу працівникам відділу продажу та уважно відстежуємо цей процес.
Блок 8
Підтримка і розбір ваших кейсів з продажу
По закінченню побудови відділу продажу, ми пропонуємо перейти на формат наставництва, де ви зможете ставити питання, отримувати цінні поради та матеріали для себе та бізнесу.
Блок 9
Організаційна структура відділу продажів
Організаційна структура відділу продажів вказує на її можливість ефективно функціонувати й швидко масштабуватися.
Блок 2
CRM
Система управління взаємовідносинами з клієнтами — це один з найважливіших і невід'ємних інструментів в продажах. Без CRM ваші продажі ніколи не будуть системними та результативними.
Блок 3
Система найму та адаптації
Найм якісних кадрів і їх адаптація — важливий етап у побудові та масштабуванні відділу продажів, тому ми створили окремий блок, який присвячений цьому процесу, де розкриємо тонкощі створення сильної команди.
Блок 4
Планування продажів
Бізнес-процес, який допомагає чітко визначити цілі та завдання бізнесу та шлях до їх досягнення. Для ефективних продажів ми розробляємо щомісячний, щоквартальний та щорічний план.
Блок 10
Впровадження системи партнерських відносин
Партнерські продажі, або B2P — це недооцінений багатьма канал продажу, однак, надзвичайно ефективний. Впродовж формування системи партнерських продажів команда GDC відкриває усі тонкощі комунікації з існуючими й потенційними партнерами.
Блок 6
Впровадження інструментів покращення контролю кількості та якості продажів
Як відстежувати свої результати, як правильно заохочувати співробітників відділу продажу та багато інших питань ми розбираємо на цьому етапі.
Блок 5
Скрипти
Такі скрипти, які пишемо ми — не пише ніхто (Михайло Гайчук). Скрипти GDC — це окремий процес спільного написання текстів, які продають, для команди разом з власником бізнесу. Кожне слово проживається спільно з власником, скрипти максимально наповнюються енергією компанії та передаються на вивчення відділу продажу.
Блок 7
Впровадження скриптів
Після написання скриптів ми передаємо їх у роботу працівникам відділу продажу та уважно відстежуємо цей процес.
Блок 8
Підтримка і розбір ваших кейсів з продажу
По закінченню побудови відділу продажу, ми пропонуємо перейти на формат наставництва, де ви зможете ставити питання, отримувати цінні поради та матеріали для себе та бізнесу.
Блок 9
Система найму та адаптації
Найм якісних кадрів і їх адаптація — важливий етап у побудові та масштабуванні відділу продажів, тому ми створили окремий блок, який присвячений цьому процесу, де розкриємо тонкощі створення сильної команди.
Блок 4
Планування продажів
Бізнес-процес, який допомагає чітко визначити цілі та завдання бізнесу та шлях до їх досягнення. Для ефективних продажів ми розробляємо щомісячний, щоквартальний та щорічний план.
Блок 10
Блок 1. Стратегія.
Підготовчий етап з якого починається налаштування відділу продажів, що є невід’ємною частиною усього процесу.
На цьому етапі відбувається:
На цьому етапі відбувається:
- детальний аналіз усієї цільової аудиторії бізнесу у форматі брейншторму
- підготовка списку болей для кожної з груп цільової аудиторії
- написання варіантів вирішення болей для цільової аудиторії
- підготовка варіантів додаткової мотивації для потенційних клієнтів, яка може закривати їх болі
- прописання списку скриптів для комунікації з кожною групою цільової аудиторії в різних каналах (месенджери, телефонні дзвінки тощо).
Блок 2. Організаційна структура відділу продажів.
Організаційна структура відділу продажів вказує на її можливість ефективно функціонувати й швидко масштабуватися.
Етап побудови або реформування організаційної структури включає:
Етап побудови або реформування організаційної структури включає:
- аналіз і оформлення організаційної структури у тому вигляді, якою вона є на даний момент
- визначення слабких і сильних сторін організаційної структури
- формування організаційної структури, яка буде найбільш ефективна з точки зору розподілу людських ресурсів і результативності продажів для бізнесу
- чітке прописання посадових інструкцій, карт ефективності менеджерів і керівників відділу продажів.
Блок 3. CRM.
Система управління взаємовідносинами з клієнтами — це один з найважливіших і невід’ємних інструментів в продажах. Без CRM ваші продажі ніколи не будуть системними та результативними.
Бізнес-процес виглядає наступним чином:
Бізнес-процес виглядає наступним чином:
- аналіз роботи наявної CRM (якщо така є)
- знайомство з нашою мережею CRM-інтеграторів для проведення консультації з впровадження CRM
- підтримка інтеграції обраної CRM
- прописання зрозумілих воронок і статусів для CRM
- прописання функціонала контролю якості роботи з CRM
- проведення роботи з менеджерами по роботі з CRM.
Блок 4. Система найму та адаптації.
Найм якісних кадрів і їх адаптація - важливий етап у побудові та масштабуванні відділу продажів, тому ми створили окремий блок, який присвячений цьому процесу, де розкриємо тонкощі створення сильної команди.
На даному етапі відбувається:
На даному етапі відбувається:
- розробка процедури найму й адаптації працівників відділу продажу
- знайомство з нашою мережею інтеграторів систем адаптації для проведення консультації по її впровадженню
- проведення тренінг-сесій на тему: “Як проводити співбесіди”
- впровадження нової організаційної структури.
Блок 5. Впровадження інструментів покращення контролю кількості та якості продажів.
Як відстежувати свої результати, як правильно заохочувати співробітників відділу продажу та багато інших питань ми розбираємо на цьому етапі.
Цей процес включає розробку:
Цей процес включає розробку:
- систем матеріальної та нематеріальної мотивації для працівників
- систем KPI’s
- пакету звітності по випереджуючих та запізнюючих показниках.
Блок 6. Впровадження системи партнерських відносин.
Партнерські продажі, або B2P - це недооцінений багатьма канал продажу, однак, надзвичайно ефективний.
Впродовж формування системи партнерських продажів команда GDC відкриває усі тонкощі комунікації з існуючими й потенційними партнерами, а також відкриває шляхи мотивації партнерів бути амбасадорами бізнесу.
На цьому етапі розробляється партнерська програма, яка містить:
Впродовж формування системи партнерських продажів команда GDC відкриває усі тонкощі комунікації з існуючими й потенційними партнерами, а також відкриває шляхи мотивації партнерів бути амбасадорами бізнесу.
На цьому етапі розробляється партнерська програма, яка містить:
- інструкцію “Як стати партнером”
- вказівки про те, яка вигода партнеру від партнерства
- поради як власнику бізнесу продати ідею партнерської програми
- скрипти по комунікації з партнерами
- систему продажу через партнерів.
Блок 7. Скрипти.
Такі скрипти, які пишемо ми не пише ніхто (Михайло Гайчук).
Скрипти GDC це окремий процес спільного написання текстів, які продають, для команди разом з власником бізнесу. Кожне слово проживається спільно з власником, скрипти максимально наповнюються енергією компанії та передаються на вивчення відділу продажу.
На цьому етапі ми спільно пишемо скрипти:
Скрипти GDC це окремий процес спільного написання текстів, які продають, для команди разом з власником бізнесу. Кожне слово проживається спільно з власником, скрипти максимально наповнюються енергією компанії та передаються на вивчення відділу продажу.
На цьому етапі ми спільно пишемо скрипти:
- під кожен етап воронки продажу послуги/товару клієнтам
- для різних каналів взаємодії: месенджери, телефонні дзвінки, відео, офлайн зустрічі тощо
- для відпрацювання усіх необхідних заперечень.
Блок 8. Впровадження скрипів.
Після написання скриптів ми передаємо їх у роботу працівникам відділу продажу та уважно відстежуємо цей процес.
На цьому етапі:
На цьому етапі:
- скрипти вивчаються працівниками
- по скриптах проводяться індивідуальні атестації співробітників
- проводяться сесії по розбору помилок під час роботи зі скриптами
- атестації та сесії проходять у форматі зустрічі в ZOOM.
Блок 9. Підтримка і розбір ваших кейсів з продажу.
По закінченню побудови відділу продажу, ми пропонуємо перейти на формат наставництва, де ви зможете ставити питання, отримувати цінні поради та матеріали для себе та бізнесу.
Формат наставництва:
Формат наставництва:
- проводимо для сейлзів та власника бізнесу
- зворотний зв'язок 24/7 онлайн в чаті
- організація додаткових зустрічей у форматі ZOOM за домовленістю.
Блок 10. Планування продажів.
Бізнес-процес, який допомагає чітко визначити цілі та завдання бізнесу та шлях до їх досягнення. Для ефективних продажів ми розробляємо щомісячний, щоквартальний та щорічний план.
Цей етап включає:
Цей етап включає:
- створення декомпозиції продажів
- розуміння прибутковості з кожного каналу продажів (лідогенерація, холодний пошук, партнерський)
- розуміння конверсії на всіх етапах продажів
Оплата щотижня
Оплата щотижня, щоб власник/клієнт завжди «тримав руку на пульсі»
Фіксований та гнучкий розподiл платежiв
Максимально комфортно
Flex обговорюється через 2-4 місяці спільної роботи
Термiн спiвпрацi 3+1 мiсяцi
Зробимо безкоштовний аудит відділу продажів
Будь ласка, заповніть контактну форму і ми з вами зв'яжемося
відправити заявку
Команда GDC
Михайло Гайчук
Досвід у продажах понад 15 років
Співвласник GDC
3 000+ зустрічей з власниками бізнесу та ТОПменеджерами компаній
Співвласник клубу 5 a.m.
Працював у Pokupon, WIFI BAR, Etachki, СОЛЬ
Тарас Дроворуб
Спікер у LABA, Big Money University, ЦЕХаб, Sales Conf 19, Магія Ранку, Sales Hero Conf 19, Sales Universe 20
Основна експерність: продажі по телефону, в чатах, в месенджерах в B2C
Співвласник GDC
Досвід у продажах понад 20 років
Співвласник клубу 5 a.m.
Працював у Vodafone, DeltaBank, Dominos, GoIT
Спікер у СОЛЬ, Network21, Магія ранку, Sales Hero
Автор методики «Ефективні продажі по телефону для мережевого бізнесу»
Результати наших клієнтів
За 4 роки існування компанії нами побудовано понад 80+ відділів продажів для великого, середнього та малого бізнесів. Кожен бізнес, який до нас звертається має особливу історію, цінності, амбітні цілі та готовність до змін.
Побудова холодного B2B відділу продажу
«SHERIFF» — Охоронна компанія
До побудови системи
Великий потенціал ринку, який компанія не використовувала.
Після побудови системи
Велика конкуренція в B2B сегменті.
Створений з нуля холодний B2B відділ продажу.
Підвищилась доля продажів B2B у загальних продажах.
Відсутня організаційна структура у B2B відділі, працювали з існуючими менеджерами, які працювали з вхідними теплими заявками.
Організаційна структура відділу продажу рік після проекту: обрані та найняті нові менеджери з продажу, які повністю закрили функцію.
Побудова холодного B2B відділу продажу
«PLANETA KINO» — Мережа кінотеатрів
До побудови системи
Відсутній холодний В2В відділ продажу.
Після побудови системи
Малорозвинений теплий В2С відділ продажу.
Створений з нуля холодний B2B відділ продажу.
Побудована воронка залучення B2B клієнта.
Незавантажені зали не в прайм тайм, площі, які не працюють і не заробляють гроші.
Обрані та найняті нові менеджери з продажу, які повністю закрили функцію.
Побудова холодного відділу продажів з нуля
«LOGITY» — Логістична компанія
До побудови системи
Відсутність холодного відділу продажів, який має працювати напряму з кінцевими клієнтами.
Після побудови системи
Вибудована чітка та зрозуміла внутрішня система відділу продажів.
Створені та впроваджені скрипти.
На етапі підтримки проводилася регулярна робота з менеджерами з продажу, що працюють на зовнішніх ринках.
Відсутність CRM.
Впроваджено CRM.
Консалтинг по налаштуванню відділу продажу
«CROSSFIT BANDA» — Афілійований CrossFit клуб
До побудови системи
Не було централізованої системи продажів.
Після побудови системи
Побудована система управлінської звітності.
Побудова система управління фінансами.
Проведено аудит процесів і готовності до перебудови.
Незрозуміла ефективність відділу продажу.
Неналагоджені внутрішні процеси.
GAYCHUK
DROVORUB CONSULTING
DROVORUB CONSULTING
GDC
відправити заявку
Записатись на безкоштовний аудит
Будь ласка, заповніть контактну форму і ми з вами зв'яжемося
відправити заявку