Побудова В2С відділу продажу. Рекрутинг

«IQOSA»  —  студія дизайну інтер’єрів.
Країна: Україна
Кількість тижнів роботи з GDC:
Активна фаза: 15 тижнів.
Фаза підтримки: 13 тижнів. 
Вихід власника з процесу продажів
Побудова системного В2С відділу продажу
Підвищення конверсії
Запущена гіпотеза по В2В відділу продажу в холодну з нуля
«IQOSA» — міжнародна студія дизайну інтер'єрів та архітектури. Займається розробкою та реалізацією проектів житлових та комерційних об'єктів. Надають клієнтам індивідуальні дизайнерські рішення, які б відображали індивідуальність мешканця та підкреслювали унікальні архітектурні особливості.
Клієнт
Запит, з яким до нас звернувся клієнт
  • Власник і продажі
    Власник самостійно займався продажами.
    1
  • Конверсія
    Низька конверсія гарячих заявок.
    2
  • Системний продаж
    Відсутність системного продажу.
    3
  • Структура відділу продажу
    Відсутність чіткої прописаної структури відділу продажу на сьогодні і на майбутнє у випадку масштабування.
    4
  • Скрипти
    Відсутність скриптів.
    5
  • CRM
    Відсутність CRM.
    6
  • Дашборди та планування
    Відсутність дашбордів та планування.
    7
Результати співпраці з GDC
  • 1
    Власник і продажі
    Вихід власника з процесу продажів.
  • 2
    Системний В2С відділ продажу
    Побудова системного В2С відділу продажу.
  • 3
    Конверсія
    Підвищення конверсії.
  • 4
    B2B відділ продажу з нуля
    Запущена гіпотеза по В2В відділу продажу в холодну з 0.
  • 5
    Операційний ритм відділу продажу
    Створено операційний ритм відділу продажу.
  • 6
    Найм
    Найнято 1 менеджер з продажу та 1 спеціаліста з генерації лідів під В2В в холодну.
  • 7
    Скрипти
    Написано та впроваджено скрипти.
  • 8
    Мотивація
    Розробка та впровадження матеріальної та нематеріальної мотивації.
  • 9
    KPI
    Створення системи випереджуючих та запізнюючих показників.
  • 10
    Адаптація
    Розробка та впровадження системи адаптації.
  • 11
    CRM
    Допомога з вибором та впровадженням CRM; створено систему роботи в СRМ.
  • 12
    Процес продажу
    Змінено процес продажу.
  • 13
    Дашборди та планування
    Створення дашбордів та системи щомісячного / щоквартального планування.
Організаційна структура відділу продажу
  • Стартова
    Не була прописана організаційна структура.
    До
  • Рік після проекту
    Team Lead, менеджери відділу продажів В2С, менеджери відділу продажів В2В, аудитор-контролер.
    Після
Відгук клієнта
Олександри Маклякової,
співвласниці та СЕО IQOSA
Відгук від:
Зробимо безкоштовний сейлз чек-ап відділу продажів
Будь ласка, заповніть контактну форму і ми з вами зв'яжемося
відправити заявку